BPM x ERP: quais as diferenças entre eles?

Para conseguir ter eficiência em seu negócio, é fundamental conhecer as dicas sobre mapeamento de processos da empresa. A partir dessa prática de gestão de empresas, é possível garantir que tudo seja feito de maneira correta, evitando desperdícios e gargalos.

Visando evitar prejuízos e otimizar as atividades da organização, o acompanhamento de cada uma das etapas deve ser preciso. Mas para isso, o mapeamento precisa ser feito e com um bom acompanhamento.

E você sabe como isso pode ser feito? Essa é uma dúvida comum para muitos gestores e empreendedores. Pensando nisso, neste artigo apresentaremos 5 dicas imprescindíveis para o seu negócio. Confira!

5 dicas sobre mapeamento de processos

O mapeamento de processos já é um tema muito recorrente entre as etapas de planejamento da empresa. Entretanto, ainda sim, não é bem feito corretamente e nem sua real importância para o negócio.

Visando isso, veja abaixo as principais dicas para quem quer fazer essa etapa com precisão e acompanhar cada processo para uma avaliação efetiva:

1. Defina os objetivos

Quando mencionamos que alguns gestores e empreendedores não sabem realizar o mapeamento corretamente, muito está ligado diretamente ao objetivo principal para essa prática. 

Na grande maioria das vezes, ele é feito visando reconhecer falhas que estão causando gargalos — falhas em cada uma das etapas — que possam prejudicar o faturamento, aumentam os custos, atrasam a produção, entre outros.

Portanto, é preciso definir bem qual é o seu principal objetivo no momento. Assim, será possível focar nas práticas de mapeamento e, assim, evitar desperdício de tempo.

2. Defina os stakeholders envolvidos

Outro momento muito importante é conhecer quais são todos os envolvidos dentro dos processos. O erro aqui é reconhecer apenas os colaboradores, entretanto, devemos destacar os fornecedores relacionados a cada um das matérias primas que participam do seu negócio.

Nesse momento iremos conhecer feedbacks que são importantes e que possam trazer informações relevantes que vão servir para tomadas de decisão de melhoria.

3. Utilize ferramentas eficientes

Para garantir que seu momento de mapeamento seja realmente eficiente, é fundamental utilizar ferramentas que vão fazer todo o levantamento necessário. Por meio delas, conhecemos não só os resultados gerados por cada etapa, mas trazer relatórios que destacam os pontos positivos e negativos de cada um.

4. Avalie suas ferramentas utilizadas 

Para identificar as oportunidades de melhoria no seu negócio, é também necessário conhecer quais são as suas ferramentas e equipamentos utilizados. Nesse momento podemos conhecer o que pode estar gerando processos de baixo desempenho.

Por exemplo, o uso excessivo de material impresso pode ser algo negativo. A digitalização de documentos garante a segurança da informação, além de minimizar custos e grandes prazos, uma vez que tudo pode ser digitalizado.

5. Documente cada uma das avaliações

Quando falamos sobre documentação, é uma das melhores dicas sobre mapeamento de processos. Isso porque garantirá melhorias de execução no momento e para um momento futuro. É possível usar o fluxograma e outras ferramentas mais apropriadas para esta documentação do processo e, assim, obter o melhor resultado possível.

Em resumo, conhecer as dicas sobre o mapeamento de processos vai te auxiliar nesse momento. Assim, por meio dessa prática, a melhoria contínua será garantida e o seu negócio estará preparado para alcançar bons resultados no negócio frente ao mercado.

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